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자주하는 질문

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5 [배송문의] 배송비는 얼마인가요?
배송비는 결제 금액 기준 2만원 이상 시(주문 건 당) 무료배송입니다.
단, 이벤트 제품 중 배송비 적용 상품 및 제품 페이지에 단품 구매시 배송비 책정 제품의 경우 배송비가 적용될수 있습니다.
4 [배송문의] 어떤 택배사로 배송이 되나요?
롯데택배를 기본 배송사로 배송되고 있습니다.
3 [배송문의] 배송지 변경은 가능한가요?
출고 전에는 더우주 고객센터(1899-6935)로 전화주시면 확인 후 변경해 드리며, 출고 완료된 후에는 배송지 변경이 어려우니 이점 참고하시기 바랍니다.
2 [배송문의] 배송조회는 어떻게 하나요?
회원은 로그인 후 MY OOZOO > 주문내역/배송조회를 클릭하시면 확인하실 수 있습니다. 비회원은 로그인 메뉴의 비회원 주문에서 확인하실 수 있습니다.
1 [배송문의] 배송기간은 얼마나 걸리나요?
평일 오후 15시까지 입금 확인 되는 주문 건은 당일 출고됩니다. (토, 일, 공휴일 제외)
발송일 기준으로 2~3일 정도 소요되며 지역에 따라 차이가 있을 수 있습니다. (토, 일, 공휴일 및 도서ᆞ산간 지역 제외)