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자주하는 질문

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6 [회원 정보] 아이디와 비밀번호가 기억나지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
회원 아이디나 비밀번호를 분실하셨을 경우, 메뉴 상단 로그인 페이지 내 아이디/비밀번호 찾기에서 조회하실 수 있습니다.
5 [회원 정보] 회원 정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
회원정보 변경의 경우, 로그인 하시면 "MY OOZOO > 회원 정보 수정" 메뉴에서 변경하실 수 있습니다.
4 [회원 정보] 개인 정보 보안은 안전한가요?
더우주 회원의 정보 보안을 위해 주문 및 배송에 필요한 최소한의 개인 정보를 회원 가입 요건으로 삼고 있습니다 .
또한 정보 유출에 관련된 피해가 없도록 정책적 /시스템적인 보안에 최선의 노력을 다하고 있습니다.
3 [회원 정보] 회원 탈퇴는 어떻게 해야 하나요?
회원 탈퇴 시 로그인 후 "MY OOZOO > 회원 정보 수정"에서 회원 탈퇴가 가능합니다.
회원 탈퇴 시 개인정보보호 정책에 의해 주문 내역 및 적립금, 쿠폰 내역이 삭제되며 복구가 불가능합니다.
회원 탈퇴 시 배송 준비 중, 배송 중, 교환/환불 처리 중인 상품이 있을 경우 탈퇴 처리가 이루어지지 않습니다
2 [회원 정보] 회원은 어떤 혜택이 있나요?
회원 가입과 동시에 제품 구매시 현금처럼 사용할 수 있는 적립금 3,000원을 드립니다.
제품 구매 시마다 현금처럼 사용 가능한 적립금을 드립니다.
구매 사은품 등 더우주가 제공하는 사은품 증정과 이벤트 참여의 혜택을 받으실 수 있습니다.
1 [회원 정보] 회원 가입을 해야만 상품 구매가 가능한가요?
비회원으로도 주문 가능합니다.
하지만 더우주 회원으로 주문하시면,각종 이벤트에 참여하여 사은품과 적립금등의 혜택을 드리오니 참고하시기 바랍니다.
비회원 구매 시에는 위 사항에 대한 혜택을 받으실 수 없습니다.